Développement de Logiciel à la demande

Maspro Technology développe des applications  simples à utiliser, très efficaces et utiles dans la gestion  courante.

 

Mise en place de centre d’appels

Notre solution permet aux centres d'appels et aux cellules commerciales de piloter et d'optimiser, en toute sérénité, divers types de campagnes en émission ou en réception d'appels. Fort de ses experiences, notre solution peut multiplier le volume d'appels utiles et la performance de vos équipes en un clin d'oeil.

Gagnez du temps ! Accélérez votre Croissance.
Maspro Call Center a été pensé pour maximiser la téléprospection et développer vos ventes. Il lance les appels et les rappels automatiquement, évite les répondeurs, faxs, les non réponses et supprime les temps morts entre deux appels.

Une ergonomie simple pour une prise en main immédiate
Gérez efficacement vos campagnes et vos équipes. Maspro Call Center vous fournit des statistiques en temps réel et des outils d’analyse de performance.

  • Contrôle : Écoute, chuchotement et enregistrement des communications.
  • Supervision : Statistiques des appels en un clic dans le logiciel.
  • Collaboration : Envoi instantané d’emails et de RDV partagés
  • Utilisation : Scripts d’appels et interfaces simples d’utilisation

 

Mise en place d’ERP pour entreprises

Notre progiciel  de gestion intégré comprend de très nombreux modules permettant de simplifier la gestion d’entreprise dans son ensemble.

Principales applications logicielles

  • Gestion de relation clients (CRM et SRM (en))
  • Gestion des ventes
  • Gestion de production
  • Gestion de projets
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des achats
  • Gestion logistique
  • Gestion de manufactures
  • Gestion comptable
  • Gestion des dépenses
  • Gestion des documents
  • Générateur de factures
  • Gestion et outils marketing

 

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